ご注意

クエリ作成には[管理者]もしくは[マネージャー]の権限が必要です。

クエリは、指定した検索条件に合致したチケット一覧を簡単に表示できる機能です。
手順は次の通りです。

  1. 左メニューバーに表示されているクエリの右横の+ボタンをクリックし、
    クエリ作成画面を表示します。

  2. クエリ名を入力し、各項目を設定してください。
    設定後、保存をクリックします。
    例えば、自分への承認依頼中のみを表示したい場合は、
    右図のように設定します。

  3. 作成されたクエリは、右図のように表示されます。
    クエリ名をクリックするとご希望のチケットのみを表示することができます。

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