携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」にて
7/6 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

  • チケット内メッセージの印刷にて、コメントを含める印刷ができるようにしました。
    従来同様にコメント無しの印刷も引き続き選択いただけます。
  • ドラッグ & ドロップにてファイル添付ができる箇所にて、ファイル以外をドラッグ & ドロップした際にエラーメッセージを表示するようにしました。
  • 差戻時や承認依頼時などでも下書き削除を行えるようにしました。
  • アドレス帳にて登録できるメールアドレスを6つまでにしました。
  • アドレス帳にて登録できるツイッターアカウントは1つまでとしました。
  • アドレス帳にて登録できる電話番号は3つまでとしました。
  • Re:lationから外部システムと連携する際に、メールアドレスのダブルクォートを取り除くようにしました。

修正内容

  • 見かけ上は送信済みとなるものの、実際にはメールが送られないことがまれに発生する問題を修正しました。
    (これまで、この問題が発生した場合は個別に再送のご連絡をしておりますので、未送信のままとなっているものはございません)
  • ラベル名が長い場合に、デザインが崩れる問題を修正しました。
  • 電話メモの添付ファイルプレビューが表示されない問題を修正しました。
  • 検索時の担当者指定にて削除されたユーザも選択できる問題を修正しました。
  • メール本文などに特定の文章が入った場合に編集画面が開けなくなる問題を修正しました。
  • 新規作成時のメール編集画面を閉じた際に、返信中マークが表示し続けることがある問題を修正しました。
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