メール管理の新基準「Re:lation(リレーション)」2.7アップデート

メール管理の新基準「Re:lation(リレーション)」2.7アップデート

携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」にて
2/7に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

  • 名前付きのアイコン画像の色の種類を6種類から15種類に増やしました。
  • メール編集画面内にある「To:」クリックで表示される宛先選択ダイアログのUIを変更しました。これにより、すでに設定されているTo, Cc, Bccを引き継いで宛先選択できるようになりました。
  • チケット一覧にて、直前に詳細表示していたチケットがわかるようにしました。
  • ステータス変更を除くチケットの状態変更(たとえば担当者設定・変更など)が起こった際も、そのチケットが一覧から取り除かれないようにしました。
  • TIFファイルなどRe:lationがサポートしていない画像ファイルをアイコン画像としてアップロードした際に、その旨エラーメッセージを表示するようにしました。
  • Twitter DM送信時にエラーとなった場合にも詳細なエラーメッセージを表示するようにしました。

修正内容

  • メール編集画面を開いた際、前回開いた場所から少しずれてウィンドウが表示されていたのを修正しました。

Re:lationの詳しい情報は下記のサイトからご覧いただけます。

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart