問い合わせ対応

本日は大阪勧業展2014の初日でした。株式会社インゲージは、この勧業展にてメールのお問い合わせ漏れをゼロにする「Re:lation(…

弊社は、来る10月22日(水曜)〜23日(木曜)にマイドームおおさかにて開催されます「大阪勧業展2014」および、翌週10月29日(…

マーケティングメールは見てもらってナンボですよね。せっかく送ったメールも、受信してすぐゴミ箱行きでは何も伝えられません。目に止まるメ…

マーケティングメールを配信してもなかなか読んでもらえない。開いてもらえないと苦労しているアナタ。開いてもらえるメール・読まれるメール…

下記の記事でも以前書きましたが、投稿に画像はとても大切です。「とても」なんてものじゃあありません。「とても」「とても」「とても」大切…

「会社のメールアドレスを作ろう」ワークショップを開催しました。ハンズオンとして実際に参加者の皆さんにドメインを取得し、そのドメインで…

10人中8人はブログの記事をタイトルしか見ないと言われます。タイトルは、その記事を読むかどうかを判断する重要なものです。すばらしい内…

カスタマーサービス・サポートの良し悪しが企業や商品のブランドを大きく左右することをご存じですか?お客様からの問い合わせやクレームに対…

リトマス(Litmus Software, Inc.)が自社調べによる最新のメールクライアントのマーケットシェアを発表しています。 …

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