「Re:lation（リレーション）」にて 7/1に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
アップデート内容
- 『R-Messe連携機能』で、R-Messeのチケットを対応完了にすると、RMSの管理画面上のR-Messeのステータスも自動的に対応完了するよう改善しました。
１について
Re:lation上で以下の操作を行って対応完了にした場合に、RMS上でも対応完了となります
・チケット一覧から該当のチケットを選択し、対応完了にする
・チケット詳細からそのチケットを対応完了にする
・チケット編集画面から対応完了にする
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします。