「Re:lation（リレーション）」にて 11/17に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
- R-Messe、LINEなどチャット系チャネルの自動ルールにて［未対応にルールを適用する］を実行した際、最新のメッセージに紐づくすべてのチャットをルールの適用対象となるようにしました。
- メールの送信直後に続けて返信や転送を行った際、インライン画像が添付ファイルに置き換わる不具合を修正しました。
- 完全に削除されたチケットについて、直接URLを参照した場合でもチケットが表示されないようにしました。
- クラウド電話利用時、通話中のダイアルパッドにて［×］ボタンが表示される不具合を修正しました。
- アドレス帳に登録されるお客様情報について、「コンタクト」という表現に変更しました。
１について
これまで自動ルールにて［未対応にルールを適用する］を実行した際、チャット系チャネルでは最新のメッセージに紐づく最新のチャットのみルールの適用対象となっていました。今回のアップデートにより、最新のメッセージに紐づくすべてのチャットが適用対象になりました。
５について
アドレス帳に登録される１つ１つのお客様情報について、「コンタクト」という表現に変更しております。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします。