「Re:lation(リレーション)」にて 4/9に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
<新規機能>
- [システム設定] 直近13か月分の請求書をダウンロードできるようになりました。
<機能改善>
- [外部API]チケット1件の情報を取得するAPIに応対メモの顧客情報を追加しました。
- [タスク管理] コメントテキスト選択からタスク追加する機能を追加しました。
- [タスク管理]毎朝「3日以内に期限切れ」、「本日期限切れ」、「すでに期限切れ」それぞれの残タスク数を通知するようになりました。
- [プロセス管理] プロセスをエクスポートし、別の受信箱等でインポートして作成できるようにしました。
- [プロセス管理] ダッシュボードのフィルター条件を追加しました。(金額、タスク数、滞留日の日数)
- [タスク管理]マイタスクでタスクを作成時に、期日に初期値を設定されるようになりました。(期日は3日後の18:00)
- [Re:Chat] マークダウンの表記に対応しました。
- シナリオメッセージ設定やオペレータの送信画面でマークダウン表記が可能になりました。
- AIチャットボットがナレッジに記載されている書式に沿って回答を表示できるようになりました。
<不具合修正>
- [Re:Chat] フォームメッセージにおいて、ファイルのアップロードセクションでファイルを添付した後×ボタンで削除をすると、入力フォームの送信ボタンが押せなくなる問題を修正しました。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。

