「Re:lation（リレーション）」にて 7/30に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
＜機能改善＞
- [Re:lation API] チャット – Re:Chatの取得に対応しました。
- [ナレッジセットアップ機能] ナレッジ生成依頼時に担当者・キーワード・追加指示の指定ができるようにしました。
- [AI社員]受信箱専用マニュアルのとき、ステータス変更ツールにおいて、保留理由の指定ができるようにしました。
- [AI社員]ツールメニュー・一覧の表示UIを改善しました。
- [AI社員]ネクストエンジンの連携情報がある時、AI社員もその受注情報を参照できるツールを追加しました。
- [AI社員]ecforceの連携情報がある時、AI社員もその顧客情報を参照できるツールを追加しました。
- [AI社員]担当者設定・承認依頼やコメントといったツールを実行する際にRe:lationの各ユーザー情報を読み込めるようにし、アサイン先や通知先の精度を改善しました。
- [AI社員]業務マニュアルのテンプレートのうち、メール対応に関するものを承認依頼をするように内容を更新しました。
＜不具合修正＞
- [チケット編集]意図せず自身の編集中ロックが残ってしまった場合、解除できるようにしました。
- [AI社員]修正指示のたびにメール下書きが重複作成される不具合を修正しました。
- [AI社員] Re:Chatにおいて「解決した」/「解決しなかった」の確認ボタン押下時に意図せずAI社員が顧客へ返信しない不具合を修正しました。
- [AI社員]AI社員一覧の権限にグループ権限が反映されないことがある不具合を修正しました。
- [AI社員]メール添付のPDF・画像を読み取れないことがある不具合を修正しました。
- [AI社員]メール返信作成時にインライン画像・装飾・BCCが失われる不具合を修正しました。
- [AI社員]受信箱での対応において、その受信箱と紐づいていないがAI社員が権限を持っているナレッジベースを参照してしまう問題を修正しました。
- [ナレッジセットアップ機能]クレジット上限に達している時、ナレッジセットアップ機能が使えない問題を修正しました。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。