メール管理の新基準「Re:lation(リレーション)」01.15アップデート

2016.1.26

携帯メールでメールが送れるクラウド型メール管理ソフト「Re:lation(リレーション)」にて 1/15 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

  • 返信の際に、元メールのタイトルの文頭にRe:が付いていたら追加で付けないようにしました。
  • 上記に関連して、元メールのタイトルの文頭にRe:がいくつも連なっているときは、返信時にRe:を一つだけにするようにしました。
  • 楽天あんしんメルアドでメールを送る際にエラーが出る問題を修正しました。
  • メール編集画面にてフレーズおよびテンプレート選択欄の幅を広げました。
  • 複数ケースを一括で設定する際にかかる時間を高速化しました。
  • 複数ケースを一括でステータス変更する際に、変更が反映されないことがある不具合を修正しました。
  • 複数ケースを一括で設定する際に、未対応や保留の件数がずれてしまう問題を修正しました。
  • メール作成時、to, ccが空のテンプレートを適用すると、ccのみメールアドレスが消えてしまう問題を修正しました。
  • メール作成時、toにメールアドレスを入れた後にテンプレートを適用すると、そのメールアドレスが消えてしまう問題を修正しました。

Re:lationの詳しい情報は下記のサイトからご覧いただけます。

Recent Posts

  • 2026.2.20

    導入6,000社超のインゲージ、ユーザー交流会「Re:lation-Ship Meetup」を開催しました

  • 2026.2.17

    【導入事例】国内最大級の社労士事務所「SATO社会保険労務士法人」、導入半年で「対応漏れゼロ」を実現。

  • 2026.2.13

    【導入事例】広島のランドマーク「おりづるタワー」が、コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation』で“おもてなしのDX”を実現

  • 2026.2.13

    コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation』、システムリサーチの『CTIコネクテル』と連携開始

  • 2026.2.12

    【導入事例】返信対応時間が1/2に!導入社数6,000社突破の「Re:lation」、坂ノ途中の問い合わせ対応を劇的に効率化