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「Re:lation(リレーション)」にて 7/14に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
- Yahoo!ショッピングの問い合わせを受信した際、「関連するお客様情報」に『注文者メールアドレス』を表示するようにしました。
- [システム設定]-[ご契約中のプラン内容]-[契約情報]画面にて、各ご担当者の役割について補足を表示するようにしました。
1について
今回のアップデートで、注文時に入力された注文者メールアドレスを表示するようにしました。これにより、メールアドレスを元にタイムライン画面を呼び出したり、[外部システム連携]にて外部サービスに遷移できるようになります。
※ 注文後の問い合わせのみメールアドレスが表示できます。そのため、注文前の問い合わせの場合は、メールアドレスは表示できません。
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2について
[システム設定]-[ご契約中のプラン内容]-[契約情報]にて、お申込み時にご記入いただいたご契約情報がご覧いただけます。このたび「契約者情報」「経理担当者」「運用担当者情報」の項目にて、各ご担当者の役割について補足を表示するようにしました。項目名の横にある「?」アイコンにマウスカーソルをあてることで、確認できます。
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過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします