
「Re:lation(リレーション)」にて 6/5に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
<不具合修正>
- Re:Chat と応対メモを含むチケットの詳細画面にて、「関連するお客様情報」に同じ訪問者が複数表示されることがある不具合を修正しました。
- Re:Chat 訪問者側の会話画面にて、新しい発言があったときに自動スクロールしないことがある不具合を修正しました。
<事前のお知らせ>
※ 今回アップデート分ではありません。次回アップデートでの反映となります。
メッセージエクスポート(通話メモ)の出力内容を一部変更
クラウド電話の「メッセージエクスポート(通話メモ)」にて出力される通話種別の表記が、チケット詳細画面と同様の形式に変更されます。CSVで集計・加工されているお客様は、事前にご確認をお願いいたします。 詳細はこちらをご参考ください。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。