「Re:lation（リレーション）」にて 6/12に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
＜機能追加＞
- クラウド電話にて特定の番号を着信拒否設定できるようになりました。
※本機能は、クラウド電話オプションのプロコースかつカスタマイズの番号のみご利用いただけます。
＜機能改善＞
- クラウド電話の「メッセージエクスポート（通話メモ）」にて出力される通話種別の表記がチケット詳細画面と同様の形式に統一され、より正確な情報が確認できるようになりました。
- ダッシュボード「クラウド電話全体推移」「クラウド電話受電推移」レポートにおいて、応答率の計算方法を改善しました。
- これまで「受電（時間内不在）」「受電（時間外不在）」と表示していた国外電話・非通知電話の通話メモについて、より正確な内容となるよう「受電拒否（国外）」「受電拒否（非通知）」へ変更しました。
3, 4 について
詳細はこちらを参考ください。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。