携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」にて
8/8 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
アップデート内容
- 問い合わせ対応後に評価を確認できる『対応アンケート機能』をリリースしました。
まずはβ版としてのご提供となります。
対応アンケート機能について
- メール、電話メモ作成時の件名の文字数を最長130文字までとしました。
- HTMLメールは約100kbまでしか表示しないようにしました。
修正内容
- 受信箱の色を変更した際、他のユーザにもリアルタイムに色の変更を反映するようにしました。
- クエリ設定ダイアログにて、検索項目の選択肢から「チケットID」を削除しました。
- テキストメールの本文に “www 000” (000 の部分は任意の数字)があった場合、この部分の文字列が消えてしまう問題を修正しました。