11月30日にグランフロント大阪北タワーにて行われたモーニングミートアップに株式会社インゲージが登壇いたしました。 当日は「Eコマー…
先日、普段の何気ない買い物にて、店員さんから嫌な思いをすることがありました。こんな時、客はどう感じているのでしょうか。どう対応すれば…
最近注目されている「カスタマーサクセス」の重要性について、スタークスの今田さんが具体的な例を含めて書かれています。 【EC業界の変化…
こんにちは。「ひとりひとりの顧客と向き合えるメール」Re:lation（リレーション）のインゲージです。 今回はメール送信の際に遭遇…
通販ビジネスにおいて、顧客の対応力を強化することはとても大切ですよね。その対応力を強化する3つの方法について、弊社代表の和田が書いた…
昨年10月の記事となりますが、企業における基幹業務システムや社内アプリの仮想化は平均53.2%と前年調査比4ポイント上昇したようです…
携帯メールでメールが送れるクラウド型メール管理ソフト「Re:lation（リレーション）」にて 4/1 に下記のアップデートを行いま…
2015年10月20日 株式会社インゲージ（本社: 大阪府大阪市、代表取締役社長: 和田哲也）は、2015年10月20日に、対応漏れ…
クラウド型メール管理システム Re:lation（リレーション）におきまして、2015/9/5に下記のアップデートを行いました。 ア…