問い合わせ対応

「会社のメールアドレスを作ろう」ワークショップを開催しました。ハンズオンとして実際に参加者の皆さんにドメインを取得し、そのドメインで…

10人中8人はブログの記事をタイトルしか見ないと言われます。タイトルは、その記事を読むかどうかを判断する重要なものです。すばらしい内…

カスタマーサービス・サポートの良し悪しが企業や商品のブランドを大きく左右することをご存じですか?お客様からの問い合わせやクレームに対…

リトマス(Litmus Software, Inc.)が自社調べによる最新のメールクライアントのマーケットシェアを発表しています。 …

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