メール管理の新基準「Re:lation(リレーション)」2018.6.14アップデート

2018.6.22

携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」にて
6/14 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

  • テンプレート設定にて From を選択できるようにしました。
  • 送信メールからテンプレート作成時に、HTML装飾を引き継げるようにしました。

修正内容

  • ダブルクォートを含むメールアドレス(RFC違反のメールアドレスのローカルパート部分)のメールを表示する場合、関連するお客様が表示されない問題を修正しました。
  • 電話メモ更新時に顧客名を設定すると検索にヒットしない問題を修正しました。
  • 電話メモで名前のみのアドレス帳を選択した場合に、関連するお客様情報に表示されない問題を修正しました。

Recent Posts

  • 2024.5.10

    顧客対応クラウド『Re:lation』、よりスムーズな顧客対応の実現に向け『ecforce』とのAPI連携をアップデート

  • 2024.4.26

    ゴールデンウィーク期間のサポート対応休止期間のお知らせ

  • 2024.3.27

    インゲージ、デロイト トーマツ「Technology Fast 50 2023 Japan」で49位を受賞

  • 2024.3.22

    顧客対応クラウド『Re:lation』、『Instagram DM』・『Facebook Messenger for Business』とチャネル連携を開始

  • 2024.3.5

    顧客対応クラウド『Re:lation』、『Chatwork』とチャネル連携を開始