Re:lation(リレーション)12.29 アップデート

2015.2.10

2014/12/29にRe:lation(リレーション)におきまして下記のアップデートを行いましたのでご連絡します。

アップデート内容:

  • 自動でラベル付けができるようになりました。
    1. [設定] – [共通設定] に進んでいただきますと、画面のように [自動設定ルール] が表示されます。
      設定画面

    2. [自動設定ルール] をクリックしますと、ラベル付けのルールを設定することが可能になります。
      自動振り分け設定

      これによりたとえば、送信者名に大切なお客様のメールアドレスを入力して VIP というタグを付けるなどということが可能になります。

Re:lation情報サイトへのリンク

Recent Posts

  • 2026.5.28

    【導入事例】全国31店舗を展開するイケウチ、店舗数倍増に伴う顧客対応をDX

  • 2026.5.27

    インゲージ、ハイウエアと協業し「成果が出るFAQ運用支援」サービスを6月1日より提供開始

  • 2026.5.26

    【導入事例】初動対応を3時間から15分へ短縮!衣食住に携わる事業を展開するビジョンズが業務の属人化を打破

  • 2026.5.22

    【6/11開催】インゲージ×amoibe社「高品質なAIの育て方」をテーマに共催ウェビナーを開催

  • 2026.5.20

    【導入事例】サービス規模拡大後も問い合わせ数を抑制!SODA社が「Re:lation」のAIとFAQ活用で実現した、グローバルCSの自動化と最適化