使いやすさと高機能でカスタマーサクセスを創るメール管理ツール「Re:lation（リレーション）」にて 12/3に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
アップデート内容
- チケット分類設定数の上限値を設定できるようにしました。
- これにより一つのチケットに付与するチケット分類の数をコントロールできるようになりました。
- 外部システムより呼び出したタイムラインから応対メモを新規作成する際、該当の顧客情報が応対メモに反映されない問題を修正しました。
過去のアップデート情報はこちら
テレワーク時代のメール管理「Re:lation（リレーション）」12/3アップデート
2020.12.4