「Re:lation(リレーション)」2023/9/14アップデート情報

2023.9.15

「Re:lation(リレーション)」にて 9/14に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

<機能追加>

  1. 自動ルールの処理に「コメント」を追加しました。
  2. Re:lation APIにて、メッセージ添付ファイル取得APIを新たにリリースにしました。
  3. Re:lation APIの「チケット検索」のリクエストパラメータにラベルを追加しました。
  4. Re:lation APIの「チケット1件取得」のレスポンスに添付ファイル一覧とコメント一覧を追加しました。

<不具合修正>

  1. Re:lation APIのアクセス制限(レートリミット)が正しくカウントされていない問題を修正しました。
  2. 掲示板に投稿を保存する際、タイトルが空欄のままでは保存できないようにしました。
  3. 電話番号がスペース区切りで入力されたコンタクトを応対メモで選択した場合、「関連するお客様情報」が分割されて表示される不具合を修正しました。

1について

条件に合致する場合、特定のコメントをするという処理ができるようになりました。自動ルールにてメンションした場合でも、手動でのメンションと同様に通知を受け取ることが可能です。

2・3・4について

詳細はこちらをご参考ください。
Re:lation APIの仕様については以下ドキュメントを参照ください。

■Re:lation APIドキュメント:https://developer.ingage.jp/

過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします。

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