「Re:lation（リレーション）」にて 9/17に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
＜新機能＞
・[外部API] 添付ファイルのアップロード機能を追加しました。
・[受信箱-メッセージ環境-エクスポート]CSV出力項目をカスタマイズできるプリセット機能を追加しました。
・[コムアセット-ナレッジベース] Slack通知連携を追加しました。
・[コムアセット-ナレッジ] 公開中のナレッジのアーカイブ予約ができるようにしました。
・[AI社員] アンケートメールツールを追加しました。
＜機能改善＞
・[チケット管理] ラベル・チケット分類などの選択メニューに検索ボックスを追加しました。
・[チケット管理] ラベル一括編集に「すべて解除」を追加し、「新規作成」を常時表示にしました。
・[チケット管理] チケット分類の設定メニューを階層表示に刷新し、一括更新で追加・削除ができるようにしました。
・[個人受信箱] 個人受信箱における送信設定を複数設定できるようにしました。
・[コムアセット-ナレッジ] ナレッジ一括公開予約ができるようにしました。
・[AI社員] 業務マニュアルの許可ツールに[受信箱移動]ツールを追加できるようにしました。
・[AI社員] メール下書きにおいて署名の変更を指示できるようにしました。
＜不具合修正＞
・[AI社員] チケットステータスを保留に変更する際、保留理由が正しく設定されない場合がある不具合を修正しました。
・[AI社員] AI社員が作成した応対メモを編集する際に、改行などの表示が崩れる不具合を修正しました。
・[AI社員] ナレッジ改定案の改定理由コメントが記事に反映されない不具合を修正しました。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。