「Re:lation（リレーション）」にて 2/20に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
＜機能追加＞
- Re:Chatにて、シナリオボットの実行条件や期間を設定できるようにしました。
- Re:Chatにて、デモ画面で確認したいシナリオボットおよびポップアップを指定して表示できるようにしました。
- Re:Chatにて、チャット返信画面および「関連するお客様情報」の訪問者情報に表示する項目を 追加しました。 シナリオボット名・ポップアップ名が確認できます。
- チャットエクスポート機能にて、Re:Chatのエクスポートに対応しました。
＜不具合修正＞
- 外部システムから呼び出したタイムライン画面にて、アドレス帳のカスタム項目が表示されない不具合を修正しました。
＜デザイン＞
- チャットウィジェットの機能名をRe:Chatに統一しました。
1について
これまでシナリオボットは「営業時間内」と「営業時間外」でそれぞれ１つが必須となっていました。
今回のリリースにより、24時間のシナリオボットや、特定のページなどの条件を指定した複数のシナリオボットが実行できるようになりました。
なお、実行条件に該当するシナリオボットが無い場合、「デフォルトメッセージ」が表示されるようになっています。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします。