「Re:lation（リレーション）」にて 8/27に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
＜新機能＞
- [AI社員-ツール] 「受信箱を移動」ツールにより、チケットを別の受信箱へ移動させる指示ができるようになりました。
- [AI社員-ツール] 「コンタクトを登録」ツールにより、受信メールなどから読み取った顧客情報を、アドレス帳へコンタクト登録するよう指示ができるようになりました。
- [AI社員-ツール] 「フラグを設定」ツールにより、チケットにフラグを設定・解除するよう指示ができるようになりました。
＜機能改善＞
- [AI社員] ナレッジセットアップの対象期間の上限（6ヶ月）を撤廃し、より長い期間の過去チケットからナレッジを作成できるようになりました。
- チケット一覧検索でチケット分類の選択方法を改善し、3つ以上選択できるようにしました。
＜不具合修正＞
- [AI社員] 設定画面でAI社員の名前が長い場合にレイアウトが崩れる問題を修正しました。
- [個人受信箱]チケット詳細にタスク表示エリアとタスク追加ボタンが利用できないにもかかわらず表示されていたため表示されないように対応しました。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。