
「Re:lation(リレーション)」にて 3/27に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
<機能追加>
- Re:Chatにて、『アンケート機能(β版)』をリリースしました。
<機能改善>
- [システム設定]>[受信箱]>[受信箱一覧]にて、クラウド電話で利用中の受信箱は削除できないようにしました。クラウド電話で利用中の受信箱には「クラウド電話」と表示され、削除メニューが非活性となります。
1について
サイト訪問者からのフィードバックを収集できるよう、アンケート機能(β版)を追加しました。
Re:Chatの埋め込みタグを設置しているサイト上でアンケートを表示できるようになり、CS業務におけるNPSや満足度調査、ECサイトでのクーポン配布施策など、さまざまな用途にご活用いただけます。
現在はβ版のため、皆さまからのご意見をもとに今後も改善を進めてまいります。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします。