キャリアメールアドレスオプション受付一時停止のお知らせ

2025.11.25

(2026月1月23日更新)

現在はキャリアメールアドレスオプションの受付を再開しております。
これまで同様にお使いいただけます。

(2025年11月25日更新)

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社サービスにて提供しております「キャリアメールアドレスオプション」(以下、「本オプション」と表記します)につきまして、連携先の技術的仕様の変更のため新規の受付を一時的に停止させていただきます。

ご利用中のお客様、および新規での利用をご検討いただいていたお客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

受付停止開始日

2025年11月20日(木)より

既に本オプションをご利用中のお客様へ

現在ご利用いただいているお客様への影響はございません。本オプションは引き続きご利用いただけますので、ご安心ください。

【ご利用上の注意点】
本オプションを利用して大量のメールを一斉送信するなどの際に、セキュリティ上の措置として送信パスワードがリセットされることがあります。

万が一パスワードがリセットされた場合、本オプションの利用ができなくなります。再開時期は未定となりますので、ご利用の際は十分にご注意ください。なお、その際もこれまで通りキャリアメールアドレス宛に送信されたメールは、Re:lationで受信が可能です。

再開時期について

再開時期は現時点では決まっておりません。
再開の目途が立ち次第、改めて弊社ホームページにて速やかにご案内いたします。

Recent Posts

  • 2026.7.28

    【PIVOT出演】「AI社員」と創る次世代の顧客対応、人手不足を解消する組織の新フォーメーションを公開

  • 2026.7.27

    「Re:lation」、製品概要や新機能「AI社員」を分かりやすく解説する紹介動画全5本を公開!

  • 2026.7.24

    『Re:lation』のAI社員が楽天市場・Yahoo!ショッピング・LINE・Instagramなど9種類の問い合わせ窓口の自動対応を開始

  • 2026.7.22

    【導入事例】年間約500万円相当の工数削減!月最大7,000件のメール対応を可視化し、属人化を排除した株式会社リベロの社宅代行管理術

  • 2026.7.17

    【導入事例】BPO Japan、月数万件のメール対応を『Re:lation』でチーム対応化しミスゼロへ