カスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」6.1アップデート

2017.6.2

携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」にて
6/1 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

  • テンプレートのエクスポート・インポートができるようにしました。
  • メールエクスポートの出力項目に以下を追加しました。
    – 作成開始時刻
    – 承認依頼時刻
    – 承認時刻
    – 返信元メッセージID
    – 返信元送信日付
    – 返信元受信日付
  • メールエクスポートでラベル出力にて、親ラベルも含めて出力するようにしました。またラベルを出力する順番は、Re:lationの左サイドバーに表示されている順序に統一しました。
  • 検索機能の検索対象にBccを含めるようにしました。

修正内容

  • メールアドレスが大文字を含むアドレスの場合に、「関連するお客様情報」からタイムラインが表示されないことがある問題を修正しました。

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