携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation（リレーション）」にて
9/21 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
アップデート内容
- テンプレート設定および、チケット表示画面でのメニューアイコンをクリックした際に表示されるメニューの並びを見直しました。
- テンプレートおよびフレーズのカテゴリ開閉状態と検索キーワードを保存するようにしました。
- テンプレートおよびフレーズ設定画面にて「複製する」を選べるようにしました。
- 外部システムから連携時に呼び出されるタイムライン画面から電話メモを作成する際に、お客様名が自動で入力されるようにしました。
修正内容
- 外部システムから連携時に呼び出されるタイムライン画面のタイトルがお客様名にならないことがある問題を修正しました。