携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」にて
7/5 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
アップデート内容
- チケットやメッセージを他の受信箱に移動できるようにしました。
(受信箱間のチケットの移動をするには、移動元受信箱と移動先の受信箱のそれぞれでマネージャー以上の権限が必要になります)
- 上記に併せまして、チケット内の複数のメッセージを一括して別のチケットに移動できるようにしました。
- メッセージを別のチケットに移動する際に、移動先のチケットの最新メッセージを見れるように修正しました。
- メール内で「mailto:」などのメール作成リンクをクリック時に、Re:lation の新規メール作成画面が表示されるようにしました。
- メールを Reply-To で検索できるようにしました。
修正内容
- LINE をプレビューする際、会話が表示されない不具合を修正しました。