メール管理の新基準「Re:lation(リレーション)」10.24アップデート

2019.10.25

携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」にて
10/24 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

下記のようにRe:lationの仕様を変更いたしました。

■変更内容

  1. ステータス変更後はチケット一覧を表示するようにしました。
  2. 転送後のステータスが選択できるようになりました。
  3. メッセージ検索にて、初期値では検索対象を「直近30日間」としました。

■変更内容詳細

  1. ステータス変更後につきまして
    ステータス変更後は直前に表示していた一覧に戻るようになりました。詳しくは動画をご覧ください。
    https://youtu.be/41d5oNq4knE
  2. 転送後のステータスにつきまして
    詳細は下記をご参照ください。
    https://ingage.jp/manual/relation/?p=7419
  3. 検索期間の初期値につきまして
    期間の初期値を「直近30日間」としました。
    詳細は下記をご参照ください。
    https://ingage.jp/manual/relation/?p=7441

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