メール管理の新基準「Re:lation(リレーション)」3.26アップデート

2020.3.27

携帯メールでメールが送れるカスタマーサクセスツール「Re:lation(リレーション)」にて
3/26 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

  • LINE でのフレーズ挿入において、下記の予約語を使えるようにしました

・顧客企業名(%CONTACT_COMPANY%)

・顧客姓(%CONTACT_NAME_LAST%)

・顧客フルネーム(%CONTACT_NAME_FULL%)

  • R-Messe にて、送信可能URLのチェックを楽天サーバ側で行うように修正しました。
  • Message-ID が同一のメールはこれまで同一のメールとして重複受信をしないようにしていましたが、サブジェクトが異なる場合は受信するようにしました。

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