テレワーク時代のメール管理「Re:lation(リレーション)」07.30アップデート

使いやすさと高機能でカスタマーサクセスを創るメール管理ツール「Re:lation(リレーション)」にて 7/30 に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

  • 「保留」ステータス選択時に、保留理由の選択を必須にするようにしました。(現在、保留理由の設定がない「保留」チケットは「(保留理由なし)」ステータスに移動します。)
  • ラベル設定の履歴を操作履歴に表示するようにしました。
  • 過去に取得したことのある TwitterDM のメッセージやメンションツイートを再取得しないようにしました。
  • ダッシュボードにて、期間を変更するとチケット分類統計が表示されない問題を修正しました。
  • ChatPlus にて設定しているアイコン画像を取得する際、縦横比を維持するようにしました。

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