9月2日に東京･神田にて問い合わせメール対応セミナーを開催いたします。
お客様からのお問合せは、チャンスの宝庫！
対応を間違わないための手法とツールについてECサイトの運営する中で、見込み顧客や、既存顧客からのお問合せは、売上に直結する【最重要事項】です。
その対応ひとつで、新規のお客様になることも、リピーターが離れていったりもします。
そんな売上を左右するお問合わせ対応に関する具体的なメールノウハウや管理ツールなどをご紹介いたします。
講師
- 株式会社アイ・コミュニケーション 平野友朗
- 株式会社インゲージ 和田哲也（弊社代表）
参加お申し込みは下記からどうぞ。参加費無料です。