使いやすさと高機能でカスタマーサクセスを創るメール管理ツール「Re:lation（リレーション）」にて 11/12に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
アップデート内容
- ［システム設定］より確認できる「契約中のプラン内容」を刷新し、ご契約情報の詳細や、利用可能なオプションについても分かるようになりました。
- ChatPlusにて、大文字を含むメールアドレスを設定されているお客様でも「関連するお客様情報」に表示するようにしました。
- 同一受信箱内に複数のLINE設定があった場合に、別チャネルのLINEのやりとりが表示されることがある問題を修正しました。
- メールの文字コード「csISO2022JP」に対応しました。
- IE11 にてコメントに入力したURLが長い場合、枠外にコメントがはみ出てしまう問題を修正しました。
- インライン画像しかないメールの場合、チケット一覧で添付アイコンが付かない問題を修正しました。
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