テレワーク時代のメール管理「Re:lation(リレーション)」11.12アップデート

使いやすさと高機能でカスタマーサクセスを創るメール管理ツール「Re:lation(リレーション)」にて 11/12に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

アップデート内容

  • [システム設定]より確認できる「契約中のプラン内容」を刷新し、ご契約情報の詳細や、利用可能なオプションについても分かるようになりました。
  • ChatPlusにて、大文字を含むメールアドレスを設定されているお客様でも「関連するお客様情報」に表示するようにしました。
  • 同一受信箱内に複数のLINE設定があった場合に、別チャネルのLINEのやりとりが表示されることがある問題を修正しました。
  • メールの文字コード「csISO2022JP」に対応しました。
  • IE11 にてコメントに入力したURLが長い場合、枠外にコメントがはみ出てしまう問題を修正しました。
  • インライン画像しかないメールの場合、チケット一覧で添付アイコンが付かない問題を修正しました。

過去のアップデート情報はこちら

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