「Re:lation（リレーション）」にて 4/26に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
＜機能改善＞
- 掲示板の投稿に添付ファイルが設定できるようになりました。1つの投稿につき10ファイル設定することができます。
- テンプレート・フレーズ・署名の編集画面にて、予約語を分類ごとに絞り込みできるようにしました。
- チケット一覧にてチケットの範囲選択ができるようになりました。
- アシスタント権限のユーザが承認依頼をした際、承認依頼中のメッセージは編集できないようにしました。承認依頼を取り下げることで、再編集可能です。
- 一部操作がキーボードショートカットで実行できるようにしました。WindowsOSの場合は［CTRL+/］、MacOSの場合は［CMD+/］で対応表を確認いただけます。
- キーボードショートカットで操作履歴の表示/非表示ができるようになりました。WindowsOSの場合は［ALT+H］、MacOSの場合は［OPTION+H］で操作できます。
- ポータル画面の［未対応チケット一覧］ウィジェットでチケットを選択した際、プレビュー表示ができるようになりました。
＜不具合修正＞
- 権限カスタマイズオプションにて、「担当者設定」および「LINE アカウント管理」の権限がデフォルトから変更できない不具合を修正しました。
3について
チケット一覧のチェックボックスにチェックをした後、Shiftキーを押したまま他のチケットのチェックボックスをチェックすることで、範囲選択が可能です。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします。