「Re:lation(リレーション)」2024/5/9アップデート情報

2024.5.10

「Re:lation(リレーション)」にて 5/9に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。

<機能追加>

  1. ecforce連携を強化しました。
  2. Re:lation APIの「チケット1件取得」「チケット検索」にて、それぞれリクエストやレスポンスを追加しました。

<機能改善>

  1. キーボードショートカットで通知一覧・新着チャット一覧の切り替えができるようになりました。
  2. ポータル画面の[未対応チケット一覧]ウィジェットにてプレビューから返信した際、メッセージ編集画面が自動で閉じるようにしました。

<不具合修正>

  1. R-Messeのチャットにて最新の吹き出しが送信メッセージの場合に、チケット一覧に反映されない不具合を修正しました。

1について

『Re:lation』と『ecforce』は以前よりAPI連携を行っておりましたが、今回新たに連携内容が追加され、より便利にお使いいただけるようになりました。

 ・『Re:lation』の関連するお客様情報に『ecforce』の情報を表示
 ・『ecforce』の受注情報をワンクリックで呼び出し
 ・『ecforce』上の顧客・注文情報を『Re:lation』のメールで予約語として利用

詳細は以下ページをご参考ください。
https://ingage.co.jp/archives/15471

2について

Re:lation APIの仕様については以下ドキュメントを参照ください

■Re:lation APIドキュメント:https://developer.ingage.jp/

3について

新着チャットから通知一覧に切り替えるには、WindowsOSの場合は[ALT+SHIFT+N]、MacOSの場合は[OPTION+SHIFT+N]で操作できます。
通知一覧から新着チャット一覧に切り替えるには、WindowsOSの場合は[ALT+SHIFT+M]、MacOSの場合は[OPTION+SHIFT+M]で操作できます。

過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします。

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